В Варшаве произошла очередная скандальная история с участием контролеров общественного транспорта. О ней рассказала читательница VITRINA Татьяна, а главными героями инцидента стали ее родители, которые приехали на несколько дней повидать внуков.
– Мои родители – пенсионеры, приехали в Польшу на несколько дней. Находясь в Варшаве, они решили воспользоваться общественным транспортом и зашли в автобус №190 на остановке "Stare miasto". Прямо за ними в автобус шагнул и контролер, который стал сразу у них за спиной. В этот момент мама сказала отцу на русском языке, что идет покупать билет в билетомате, – рассказывает Татьяна.
Девушка отмечает, что в этот момент контролер втиснулся между ней и билетоматом, потребовав предъявить еще не купленный билет.
– Контролер заявил, что билет должен приобретаться ДО входа в общественный транспорт. Эта ситуация возмутила окружающих, многие поляки стали заступаться за моих родителей и спорить с контролером. Пока был этот шум, моей маме все-таки удалось пройти мимо контролёра и купить билеты. К этому моменту контролер позвал на помощь своего коллегу, который вскоре зашел на следующей остановке, – передает читательница.
Так как родители Татьяны не знают польский язык, они позвонили дочери. Татьяна через телефон отца начала диалог с контролером. Во время разговора автобус остановился на очередной остановке и, как только двери открылись, контролеры с телефоном в руках вышли на улицу.
– Моим родителям ничего не оставалось делать, как проследовать за контролерами, в руках которых находился их телефон. Как только мои родители оказались на улице, без поддержки других пассажиров, контролеры стали более агрессивными. Грозились вызвать полицию, за вызов которой якобы придется заплатить, грозили судом и какими-то последствиями в связи с тем, что мои родители иностранцы. А после информации о том, что я выезжаю к ним на помощь, давление увеличилось в разы, – вспоминает Татьяна.
Польских злотых для оплаты штрафа у родителей Татьяны не было, на карточке суммы на два штрафа тоже было недостаточно.
– В итоге мама нашла 100$, отложенные на "чёрный день", которые контролеры тут же забрали, выдав сдачу в размере 20 злотых. После этого они быстрым шагом ушли в сторону жилого квартала, где нет ни одной остановки общественного транспорта и каких-либо пунктов ZTM. Это было похоже на спешный побег, – отмечает читательница.
Татьяна отмечает, что ее родители сильно перенервничали из-за этой ситуации, у мамы подскочило давление.
– В тот же день, в среду, я подала жалобу в ZTM. На следующий день со мной связались, уточнили некоторые данные. После этого тишина. Думаю завтра подъехать в пункт ZTM и подать письменную жалобу. Буду сообщать читателям Vitrina.pl о продолжении этой истории, – добавила девушка.
Отметим, что в Варшаве часто поступают жалобы на действия контролеров, например:
Варшавские контролеры довели до слез туристку из Китая: вместо аптеки она по ошибке зашла в метро
Чтобы оставаться в курсе событий, подписывайтесь на Telegram-канал и Instagram или группу FB нашей «Витрины». Если вы хотите поделиться новостями с редакцией – пишите.