В Варшаве контролеры пытались оштрафовать украинку за то, что она присела в трамвае до активации билета. А потом – убежали

Случай произошел 9 января около 12:46, когда Ксения возвращалась домой после приема у врача-гастроэнтеролога в связи с острыми болями в животе (у девушки диагностирован гастроэзофагеальный рефлюкс).

– Мой билет был куплен заранее, в трамвае его оставалось лишь активировать с помощью QR-кода. Зайдя в трамвай, я сразу присела на сиденье и QR-код как раз был прямо перед лицом. Тут же я взяла телефон, чтобы сканировать. Уже почти навела камеру, как почувствовала тычок пальцем в плечо. Контролер. Прошло менее минуты со входа в трамвай. Он видел мой телефон, видел, что я зашла только что вместе с ними, но он немедленно потребовал документы, чтобы выписать штраф, лишь потому что я присела. Раз я присела, значит проезд оплачен. Я отказалась их отдавать, зная, что я права, – вспоминает Ксения.

Она говорит, что контролеры стали имитировать звонок в полицию и приказали выходить на Rondo ONZ.

– На улице мороз -10°C, но мороз ощущался сильнее. Меня продержали на этом холоде около 30 минут. Они постоянно твердили, что раз я села, то нарушила правила ZTM и должна была пробить билет мгновенно. Я пыталась объяснить: прошло буквально меньше минуты, у меня тяжелые сумки, замерзли руки и мне было необходимо присесть из-за боли. Я показывала бумагу-доказательство "Zalecenie od lekarza". Я твердила, что плохо чувствую и хотела просто сесть. На это контролер ответил фразой, от которой мне стало страшно: «Надо было не садиться в трамвай, а остаться на лавке на остановке», – говорит Ксения.

Часть конфликта Ксения записала на видео:

Со слов девушки, когда она наотрез отказалась отдавать документы в руки, контролеры перешли к открытому запугиванию.

– Они заявили, что даже если не выпишут штраф сейчас, я «все равно заплачу полиции 500 злотых», потому что не подчиняюсь их требованиям. На мои слова о том, что я дождусь патруля и сама все объясню офицерам, последовал циничный ответ: «Полиция тебя даже слушать не будет», – вспоминает девушка.

– Этот разговор на морозе длился бесконечно. Я замерзала, у меня начались резкие боли в животе, и я в сотый раз повторяла, что мне плохо. В ответ – только смех про «украинские обычаи» и обвинения в том, что я «сама виновата».

Далее Ксения цитирует контролеров:

– A w Ukrainie też są takie zwyczaje?
– Jaka Ukraina? Do czego tu jest Ukraina? Proszę pana, ja nie mieszkam w Ukrainie.
– Ja to widzę, że pani jest z Ukrainy.
– I co? A jaka to jest różnica, skąd ja pochodzę?
– Nie wiem, może tam są inne zwyczaje. Może tam się w ogóle nie kasuje.
– Czy pan mnie nie rozumie? Ja rozmawiam po polsku. Ja tu już mieszkam za długo i też znam swoje prawa.
– No to jak pani mieszka, to pani powinna wiedzieć, kiedy się kasuje.

В конце концов контролеры предложили девушке пройти на станцию метро, где есть отделение полиции. Она согласилась.

– Как только мы начали спускаться по лестнице, их смелость исчезла. "Активный" контролер внезапно прибавил шаг и буквально побежал вперед. Второй, "пассивный", вдруг остановился, махнул рукой и бросил мне: «Идите домой». Я бросилась за ними вглубь станции Rondo ONZ, крича вслед: «Куда же вы? Давайте ждать полицию!», но они просто начали убегать от меня по коридорам метро и скрылись, – отмечает Ксения.

Встреча с контролерами закончилась для девушки стрессом и подрывом здоровья. К вечеру у нее разболелось горло и появился насморк, к утру была температура. Она снова обратилась к врачу, который диагностировал "ostre zapalenie gardła i nosa".

Девушка будет обращаться в ряд служб

У Ксении остались видео и фотография документа одного из контроллеров.

Она будет обращаться в ряд служб:

1. Официальная жалоба в ZTM Warszawa уже подготовлена и отправлена.
2. Отправлено обращение в OMZRiK (@osrodek_monitorowania_rasizmu) по факту дискриминации по национальному признаку.

– Я буду держать вас в курсе каждого шага и каждого ответа от официальных служб. Мы добьемся того, чтобы правила соблюдались не только пассажирами, но и теми, кто их проверяет, – говорит Ксения.