В Польше создали сервис, с помощью которого пользователи отмечают рестораны, в которых без ведома посетителей в чек добавляют сервисный сбор – чаевые. За несколько дней пользователи отметили на карте 89 заведений, 36 из них находятся в Варшаве.
Карту сделали на базе ресурса Miejscownik.pl, где аккумулируются отзывы о заведениях, собранные из социальных сетей.
Авторы проекта говорят: "В Польше чаевые остаются добровольными. Ресторан может добавить сервисный сбор, но обязан предупредить об этом еще до оформления заказа. Согласно закону об информировании о ценах (Dz.U. 2014, ст. 4), цена должна быть "однозначной и не вызывать сомнений".
Эту тему пользователи подняли в одной из веток сервиса Reddit, после этого польские разработчики решили реализовать идею на практике.
Авторы пишут, что если вы получили счет с чаевыми, на которые не согласны, вы можете:
- отказаться платить неуказанный сбор,
- подать жалобу в UOKiK или в Торговую инспекцию,
- предупредить о ресторане с помощью сервиса на сайте Miejscownik.pl
Создатели сервиса не могут контролировать правдоподобной информации, поэтому приглашают пользователей участвовать в жизни проекта: не только добавлять информацию о заведениях со скрытыми сборами, но и голосовать – правдив отзыв, либо нет.
По всей Польше в системе отмечено уже 89 заведений, 36 в Варшаве.
Чтобы оставаться в курсе событий, подписывайтесь на Telegram-канал и Instagram или группу FB нашей «Витрины». Если вы хотите поделиться новостями с редакцией – пишите.